Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht
Wij hanteren het EU-retourbeleid. Dit betekent dat je na ontvangst van je (laatste) artikel, 14 werkdagen de tijd hebt om een een bestelling te retourneren of te annuleren.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen. In verband met de hygiëne mogen oorbellen niet gedragen zijn en dienen sieraden ongebruikt te zijn, met labels en in de originele verpakking. Artikelen in de uitverkoop of cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig.

Als je retour is geaccepteerd, verzend je het artikel/de artikelen binnen 3 dagen naar onderstaand adres. De retourverzendkosten worden niet vergoed.

Een verzoek tot retourneren of annuleren start je via de link onderaan de pagina of via account.cece-boutique.com.

Voor vragen over retouren kun je contact met ons opnemen via info@cece-boutique.com. 

Terugbetaling
Wanneer we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, krijg je hier melding van en word je binnen tien werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort. 
Neem contact met ons op via info@cece-boutique.com als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.